Buenas tardes, Tengo contratado con Jazztel desde hace más de diez años, el fijo internet y tres linéas móviles. Acepté, según grabación telefónica, que me regalarán unos dispositivos:(Alcatel TAB 1T 10 WIFI Negro) y Huawei. Cuál es mi sorpresa cuando veo que me los están cobrando en mi factura en 24 plazos. Me siento engañado. Quiero una retrocesión del cargo puesto que supuestamente era un regalo por la fidelidad como cliente.   ... Mostrar más