Buenos días. Finalmente me cambiaron el router Arcadyan por otro que es prácticamente igual pero marca Sagemcom y en este sí que funciona con normalidad el botón de activar/desactivar wifi. He de decir que en menos de un día me mandaron por mensajería el router y en 2 minutos, con las instrucciones que te envían, ya lo tenía funcionando. En ese sentido, un 10 para el soporte de Jazztel. Eso sí, ahora tengo otro problema... el caso es que desde que abrí la incidencia de repente el teléfono fijo dejó de funcionar (la luz del router está apagada). Si pruebo desde la configuración del router la opción de "prueba de los teléfonos" suena, pero llamando desde cualquier móvil a mi casa aparece una locución de Orange diciendo que el número no existe
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