Totalmente de acuerdo contigo @INACHO  tanto en el tema de que es la actualización del software la que ha causado el fallo (lo indico en el primer mensaje) como que el proceder adecuado no debería ser el cambio del equipo, porque además ahora me han trasladado a mi el marrón de tener que devolver el router viejo a una tienda Orange antes de 15 días bajo penalización de unos 70€, si no recuerdo mal. Pero vamos, por mi experiencia con los servicios técnicos de las compañías telefónicas, tampoco espero mucho más que un cambio gratuito de router, la verdad. Un saludo. ... Mostrar más

Buenos días. Finalmente me cambiaron el router Arcadyan por otro que es prácticamente igual pero marca Sagemcom y en este sí que funciona con normalidad el botón de activar/desactivar wifi. He de decir que en menos de un día me mandaron por mensajería el router y en 2 minutos, con las instrucciones que te envían, ya lo tenía funcionando. En ese sentido, un 10 para el soporte de Jazztel. Eso sí, ahora tengo otro problema... el caso es que desde que abrí la incidencia de repente el teléfono fijo dejó de funcionar (la luz del router está apagada). Si pruebo desde la configuración del router la opción de "prueba de los teléfonos" suena, pero llamando desde cualquier móvil a mi casa aparece una locución de Orange diciendo que el número no existe ... Mostrar más

Hola! Tampoco parece funcionar de esa manera. Si lo dejo apretado 3 o 4 segundos, sencillamente, no hace nada. Si lo dejo 5 segundos, lo que hace es activar la red wifi de invitados. El caso es que hasta hace poco tanto encender como apagar la señal wifi se hacía con un simple click... ... Mostrar más

Sí, lo he probado y el botón sigue sin apagar la señal wifi. Si la desconecto desde un pc conectado por cable, sin embargo, apretando el botón sí que se enciende, así que se puede descartar un fallo físico del botón ... Mostrar más