Buenos días, soy cliente de Jazztel. Me he mudado a otra comunidad, y solicito el traslado de domicilio y me dicen que no tengo cobertura de fibra. Al hablar con el alcalde, me dice que si tenemos cobertura, que solo tenía que facilitar mi dirección. Investigue por mi cuenta, y efectivamente. En mi calle hay una caja donde se puede conectar la fibra a mi nuevo domicilio. Lo cierto que la instalación en el pueblo es nuevo, apenas 3 meses. Y tengo la sospecha que Jazztel no tiene actualizado. Por eso, me gustaría que pasará un técnico para poder disfrutar de la fibra.
