Hola. La anulación de una portabilidad solo se puede realizar hasta una hora determinada, a partir de la cual el proceso es irreversible. Si lo pediste posteriormente, no se habría podido anular. Por ejemplo, si la portabilidad se puede anular hasta las 14 horas del día antes, si lo pides a las 15 horas, ya no se puede anular aunque tú quieras hacerlo.
Para evitarlo, lo mejor es que pidas la portabilidad solo cuando estés convencida de hacerla. Los amagos o aceptar contraofertas suelen traer estos problemas.
En ese caso, si quieres volver a la compañía anterior, tienes que solicitar una retroportabilidad. Antes asegúrate de si se van a hacer cargo de las penalizaciones que te cobren. Y también la oferta que te puedan hacer, no es lo mismo una para que no te portes que una para que vuelvas. Una vez que te has portado, todo lo anterior que te hayan ofrecido ya no te sirve.
