[SOLUCIONADO] Cambio de fibra de Orange a Jazztel

[JBC]

Hola,

Tengo contratada fribra con Orange y me han ofrecido mejores condiciones con Jazztel que he aceptado y contratado cambiando el número del teléfono fijo.

Mi pregunta es:

¿Tengo que solicitar a Orange la baja de la línea o lo hará de forma automática máxime tratándose de una migración a una empresa filial?

Muchas gracias.

[juars · Accepted solution]

Buenos días @JBC, ¡bienvenid@ a la comunidad! 🙂

Si lo que has realizado es un alta nueva y no una portabilidad sí que tendrás que darte de baja de los servicios que tengas actualmente con Orange, ya que las altas nuevas no conllevan la baja de los productos que se tienen contratados.

¡Un saludo!

[JBC]

Gracias.