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[SOLUCIONADO] Factura disconforme

RESUELTAS
mjroma
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Factura disconforme

El 22 noviembre dejé de ser cliente, el 24 noviembre entregué los equipos en una tienda suya. Ahora me cargan la factura de mes de noviembre, que no puedo ver, que no está prorrateada. No puedo hablar para solucionar el tema , no hay un teléfono de Exclientes. Necesito una solución. 

1 RESPUESTA 1
alex_jazztel
Moderador

Hola, mjroma

 

Prueba a descargar la factura en la página de Ex-clientes:
https://ayuda.jazztel.com/factura-y-consumo/otras-tramitaciones/1957-como-acceder-a-tus-facturas-si-...

 

Revísala, y si ves algo que no te cuadre, avísanos para ayudarte, por favor.

 

Saludos.