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[SOLUCIONADO] DEVOLUCIÓN ROUTER

RESUELTAS
EsperanzaB
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] DEVOLUCIÓN ROUTER

Hola,

 

Solicité un cambio de domicilio, pero el técnico no se presentó a la cita y 3 días después todavía no me habían dado solución así que contraté con otra compañía y me di de baja en Jazztel.

Al darme de baja me comentaron que tenía que devolver el router, que ya me llegarían las indicaciones (no recuerdo si me dijo que me llamarían o me enviarían un email. Hoy, casi un mes después todavía no tengo noticias. 

Intento comunicarme con atención al cliente, pero al parecer mi perfil ya no existe y no me transfieren a un agente. 

 

 

Me gustaría devolver el router y asegurarme de que se ha dado de baja mi contrato, para liquidar y zanjar la relación con Jazztel.

 

Gracias!

1 RESPUESTA 1
Charri
Máster

Mira AQUI a ver si está entre los routers que hay que devolver, si no está no tienes que hacer nada.

 

Espero te sirva.