Esa velocidad, si es cierto que el router no es doble banda (repito, lo desconozco) es bastante buena, es lo que cabe esperar de este router. Los que aquí te hemos escrito somos clientes, algunos con conocimientos y experiencia en el sector, simplemente para informarte de lo que puedes esperar del wifi y de como funciona un poco todo.
En automático es normal que haya mejorado, porque en automático lo que hace el router es ir escaneando periódicamente el espectro wifi y colocándose en el canal más apropiado y menos saturado, cambiando si es necesario de uno a otro. Pero hay veces que puede fallar, en un espectro wifi muy muy saturado o cambiante. Si en tu caso funciona y se mantiene en esas velocidades de forma estable, perfecto.
Ahora voy a explicar un poco la lógica empresarial del tema router. Te adelanto que si yo pudiera hacer algo en este caso y fuera mi decisión, lo cambiaría, no por satisfacción ni de cara a lo que pienses y la imagen que tengas de la compañía (me vale cualquiera porque hablo de la generalidad del sector), sino por la lógica que voy a explicar, igual que es de lógica, poner a un cliente nuevo el router más actual y si te cambiaras de operadora cualquiera lo haría.
Cambiar un router es un gasto para la compañía, hablamos de gastos directos e indirectos, muchos. Si lo miras desde un prisma individual, pues no, 1 router no supone nada, pero tienen millones de clientes, algunos, muchos también, (que no digo que sea tu caso y no lo parece por lo que comentas) que si les dejaran, cambiarian el router cada 6 meses, aunque el que tuvieran fuera el modelo más actual y funcionara perfectamente. Son el tipo de personas que se compran todos los años el último iphone, aunque sea igual que el anterior. En el caso del Iphone cada uno que haga lo que quiera con su dinero, pero en el caso del router y la compañía está claro que es inviable, por eso los operadores de soporte técnico tienen que entrar a valorar no sólo los aspectos técnicos sino muchos otros y decidir si es verdaderamente necesario o no el cambio, si la diferencia que vas a notar es lo suficientemente notable y les compensa.
Lo ideal es que a un cliente nuevo se le ponga el router más actual, ya que evitas tener que cambiarlo en un plazo corto de tiempo (por eso todas las compañías te ofrecerán su router más actual, salvo falta de stock, también lo haria Jazztel si fueras de otra compañía y llamaras para portarte a Jazztel). Si un cliente no tiene router (router de mi compañía se entiende), no le voy a poner un router que mañana se estropee, le pongo uno que dure y así ahorro. Luego, para los clientes que ya tiene la compañía (insisto, llamése Jazztel o cualquiera) la lógica es ir cambiando gradualmente, poco a poco, los routers hasta eliminar los obsoletos del mercado y dejar los 2 o 3 últimos modelos como mucho.
Te pongo un ejemplo. El livebox 2.1 (que comercializaba Orange, no sé si Jazztel lo ponía) es de 2012 y dudo que haya gente que lo tenga. El 2.2 es de 2014 y muy poca gente lo tiene. Son modelos que dan dan máximo 100mb y la mayoría de clientes tiene más que eso (salvo los que quedan con ADSL), de hecho creo que Orange ya no comercializa esa velocidad de Fibra sino siempre más. En cambio, el Livebox Fibra o el Livebox +. que creo que son de 2016, todavía tendrán 4 o 5 años más en el mercado como poco, se va a "estirar su vida útil" porque va a pasar tiempo hasta que se comercialice o la mayoría tenga más de 1GB que es el máximo que dan estos routers o para que la gente tenga verdaderamente en su mayoría terminales que aprovechen el wifi 6, que ofrece el Livebox 6 (esto es opinión en base a experiencia y conocimiento, no certeza absoluta, a lo mejor mañana les da por jubilar el Livebox Fibra).
Ese es el motivo por el que de vez en cuando salen promociones para cambiarlo gratis. Se llama estrategia de marketing y cuando interesa hacer un cambio de router y "jubilar" alguno incentivar que ocurra, porque igual que hay gente que lo cambiaría cada 6 meses hay gente que no lo cambia hasta que no le falle, aunque tenga 20000 años el router. Conozco personalmente un caso de una persona con un router de varios años más que el tuyo, que no quería cambiarlo por el Livebox Fibra ni gratis.
Los coches son otro ejemplo que podría ser parecido, mi suegro tiene su coche 32 años y ahí sigue, cuando ya con 12-15 años es conveniente cambiarlo (si entra dentro de las posibilidades claro). Se le estropea cada dos por tres y lo arregla en vez de comprar otro.
Volviendo a routers y a tu caso, dado el tiempo que tiene, y si se observa que nunca has tenido quejas del router hasta ahora, yo sería partidario de cambiarlo, aunque realmente si te da 120mb por wifi (una velocidad bastante buena, te lo aseguro) no habría motivos reales para ello, simplemente creo que aunque esté perfecto ha cerrado ya su ciclo.
Te digo más, ahora mismo estoy en casa de mis padres y ellos no tienen ni idea de este tema, así que no tienen configurado el router. El router tiene 2 años, tienen contratado 600mb, y desde este portatil, desde el que escribo y trabajo, en estos momentos me está dando 30mb de velocidad (por wifi obviamente, por cable da lo contratado). Ellos no usan la red 5Ghz y ni siquiera la tienen habilitada, ya que su uso de internet es mínimo y no necesitan grandes velocidades, y yo ahora mismo que estoy de vacaciones, tampoco.
En mi casa, que vivo en un pueblo más pequeño, sin prácticamente vecinos, y además tengo configurado el router y siempre verificando el espectro, suelo conseguir unos 250mb por wifi, teniendo 600mb contratados también y con un router más antiguo (tendrá 4-5 años), con este mismo portatil. Seguramente una velocidad por las que muchos se quejarían, pero sinceramente, para streaming, juegos online, videoconferencias y teletrabajo no me da ningún problema. Eso sí, lo más importante lo tengo cableado y tengo cables en prácticamente todas las habitaciones.
