Buenas tardes,
Me está apareciendo error 8 en la app de Orange dejando la pantalla en negro y sin poder ver ningún canal. La TV es Samsung. He puesto TV a valores de fábrica, he reinstalado app pero no funciona. Por favor pueden ayudarme. Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
El error E08 en la app de Orange TV indica un problema de acceso a memoria de video del dispositivo.
¿Te ocurre con otros dispositivos o solo con el televisor?
Saludos
Hola,
Sólo en el TV. En el móvil funciona correcto.
Gracias
@Anonymous ha escrito:El error E08 en la app de Orange TV indica un problema de acceso a memoria de video del dispositivo.
¿Te ocurre con otros dispositivos o solo con el televisor?
Saludos
Buenas tardes,
Alguien sabe como se puede resolver este problema? Es incidencia de Jazztel/Orange?? Hasta ahora y llevo más de 1 año con TV de Jazztel, nunca me había sucedido. Gracias
Hola Javierpp.
Al tratarse, como te ha indicado Alicantino de un problema con el acceso a la memoria de vídeo del dispositivo, en este caso la TV, la única solución pasa por hacer un reset a valores de fábrica de la misma y luego volver a instalar la app.
Un saludo.