Hola,
Mi router livebox no funciona, tiene todas las luces apagadas. Lo he desenchufado, esperado 1 minuto y vuelto a enchufar pero sigue igual.
He intentado abrir una incidencia desde la app Jazztel, pero cuando el bot me va a pasar con un agente me da el error conexión interrumpida y vuelve al principio, estoy en bucle.
Me gustaría saber de e qué otra manera puedo reportar la incidencia para que se resuelva lo antes posible.
Gracias de antemano
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