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[RESUELTO] Bloqueo llamadas entrantes a fijo

RESUELTAS
inma_lobera
Nuevo alumno

[RESUELTO] Bloqueo llamadas entrantes a fijo

Buenos días,

desde hace un tiempo no puedo añadir números a la "restricción de llamadas entrantes" a mi fijo desde la web, en la app no he encontrado esa opción. Siempre da "error".

Estoy harta de llamadas a las 10 de la noche!!! 

 

3 RESPUESTAS 3
javier_jazztel
Moderador

Hola inma_lobera.

Este servicio se ha deshabilitado y ya no está disponible para utilizarlo desde la web.

Sentimos las molestias que te pueda ocasionar.

 

Un saludo.

dani-el
Graduado

Hola.

 

Desde hace unas semanas no puedo añadir números para ser bloqueados.

Estoy sufriendo una avalancha de llamadas de números no desados, y muchos a horas bastante intempestivas.

He visto en un post que este servicio ya no está disponible:

 

https://comunidad.jazztel.com/t5/ADSL-Fibra/RESUELTO-Bloqueo-llamadas-entrantes-a-fijo/m-p/13557#M34...

 

Me gustaría saber el motivo y si hay previsión de reestablecerlo.

 

¿La única opción que me queda es desconectar el fijo y que el que quiera contactar conmigo que me llame al móvil?

 

Espero que me informen, por favor.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo.

Hola dani-el.

El servicio, como comentábamos ya no está disponible y no hay previsión de que se vaya a volver a restablecer.

El motivo es que se han deshabilitado los servicios autogestionados que se ofrecían en la web. 

No se trata de una desactivación temporal.

 

Un saludo.