Hola @RAFOTE, a ver si te puedo ayudar:
Si te han traido recientemente un livebox, este debería venir con el último firmware precargado que tiene la opción wi-fi inteligente, en la pestaña wi-fi, inmediatamente después de wi-fi activado, viene esta opción, tiene dos apartados wi-fi inteligente y selección de bandas automática, te aconsejo que actives sólo la primera. ¿que ganas? esta opción hermana las dos bandas con un solo nombre SSID y una sola contraseña, de tal manera que si el dispositivo que quieres conectar es sólo compatible 2.4Gh (por ej wi-fi g) se conectará a lo máximo que admita (típicamente 133 o 300) y si tu dispositivo acepta las dos bandas 2.4 y 5 (wi fi ac) se conectará tambien pero a mayor ancho (velocidad) típicamente por encima de 500 Mb, sin afectar a los dispositivos anteriores.
La segunda opción no la aconsejo porque prioriza una banda sobre otra y te desconectaría en el caso anterior los de la banda 2.4 o si hay más de 2.4 desconecta la de 5g (vamos, en realidad lo que hace es jugar con la energía que manda a cada antena (técnica beamforming) para optimizar pero puede dar efectos colaterales indeseables) de todas forma esta segunda opción puedes jugar activandola o nó y ves que te va mejor.
Además por mi experiencia yo no dejaria en la banda 2.4 el canal en auto sino que lo pondría fijo en el 9 (verás en el apartado entorno wi-fi que es el último de la pestaña wi-fi que suele haber un hueco de interferencia con vecinos que suelen ir al 1, 6 y 11) en la banda de 4 G déjalo en auto 1.
Que pasa si no tienes esa opción en la configuración wi-fi, pues que tienes firmware antiguo pide al SAT que te lo actualicen. Espero te sirva!
