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[SOLUCIONADO] Devolución equipos

RESUELTAS
Trin
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Devolución equipos

buenas tardes,

 

Tras finalizar una portabilidad saliente de Jazztel no he recibido ningún SMS ni email, reclamando os equipos ni nada. Cuando hoy recibo uno avisando de que si no los devuelvo tendré que pagar un dineral.

 

WhatsApp Image 2023-10-13 at 09.27.56.jpeg

 

¿Podéis ayudarme, por favor?

1 RESPUESTA 1
javier_jazztel
Moderador

Hola, Trin. No tienes que esperar a recibir ningún código o sms, solo tienes que dejar el equipo en tu tienda Orange más cercana identificándote con tu DNI o el número fijo que tuviste con nosotros.

En este enlace, además de esta información detallada, tienes un buscador con todas las tiendas para que localices la que más te convenga. 

 

Un saludo.