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[SOLUCIONADO] Livebox 6

RESUELTAS
Jose17
Máster

[SOLUCIONADO] Livebox 6

Buenas, desde hace tiempo tengo problemas de wifi.

 

Me han hecho cambios de software de forma remota y sigue igual.

 

Puedo solicitar un cambio al Livebox 6?

 

1 RESPUESTA 1
ivancj85
Licenciado

Te explico, La campaña de el cambio de router al nuevo livebox 6, para adquirirlo debes cumplir con las siguientes condiciones:

-Debes tener contratado fibra de 1GB
-Debes presentar fallos en el router que tienes en este momento.
- Se debe validar con el área de soporte técnico, llamando al 1565 y ellos validarán si procede el cambio al Livebox 6