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[SOLUCIONADO] Traslado de domicilio

RESUELTAS
JonatanC2
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Traslado de domicilio

Buenos días, soy cliente de Jazztel. Me he mudado a otra comunidad, y solicito el traslado de domicilio y me dicen que no tengo cobertura de fibra. Al hablar con el alcalde, me dice que si tenemos cobertura, que solo tenía que facilitar mi dirección. Investigue por mi cuenta, y efectivamente. En mi calle hay una caja donde se puede conectar la fibra a mi nuevo domicilio. Lo cierto que la instalación en el pueblo es nuevo, apenas 3 meses. Y tengo la sospecha que Jazztel no tiene actualizado. Por eso, me gustaría que pasará un técnico para poder disfrutar de la fibra. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Nadie
Licenciado

Re: Traslado de domicilio

Tienes que esperar. Esas cosas conllevan unos permisos y si no sale contratable es q todavia no los tienen. ellos son los primeros interesados en q lo tengas. Mientras, puedes cojer adsl y cuando haya fibra cambiarte gratis

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Nadie
Licenciado

Re: Traslado de domicilio

Tienes que esperar. Esas cosas conllevan unos permisos y si no sale contratable es q todavia no los tienen. ellos son los primeros interesados en q lo tengas. Mientras, puedes cojer adsl y cuando haya fibra cambiarte gratis

Ver la solución en mensaje original publicado