[SOLUCIONADO] Portabilidad de un solo móvil

[Rafa1]

Buenas tardes, por circunstancias familiares, una de las dos líneas móviles que tengo asociadas a la adsl quiero que salga de la facturación del pack. Dicha línea es la que es de pago de 10 € mensual. ¿Qué pasos hay que seguir para realizar la tramitación?  Muchas Gracias

Un saludo,

Rafa

[Astor_jazztel · Accepted solution]

Hola, @Rafa1

Antes de nada, darte la bienvenida a la Comunidad. Veo que es tu primer mensaje (espero que de muchos).

Sentimos que hayas decidido dar de baja un número. Te dejo un enlace que explica cómo funciona el proceso de baja.

Si lo que quieres es hacer una portabilidad a algún otro operador, tienes que hablar con el operador de destino para que lo tramiten con nosotros.

Saludos.