Buenas tardes,
Hace unos días hice alta del pack de internet 1gb+línea fija+2tlfs móviles y TV pero no me llega sms. Tengo un n° de tlf q está deshabilitado.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Misato8121. Bienvenido a la comunidad Jazztel.
Si has contratado nuestros servicios, puedes conocer cómo va a ser el proceso de alta consultando el comprobante de venta (que debes aceptar) y el email de bienvenida que te enviamos tras aceptar la venta, donde se detallan los pasos y tiempos aproximados.
Tienes disponible esta información tanto en tu Área Privada de Clientes como en la App de Jazztel.
Tienes también toda la información detallada acerca de este proceso, como seguir o consultar tu contratación en el siguiente enlace: https://ayuda.jazztel.com/internet-y-wifi/fibra/preguntas-frecuentes/2712-acabo-de-contratar-jazztel...
Gracias por ser Jazztel.