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[SOLUCIONADO] Código para devolver router de Jazztel

RESUELTAS
Anonymous
No aplicable

[SOLUCIONADO] Código para devolver router de Jazztel

Buenas tardes, hace aproximadamente semana y media, me di de baja de Jazztel y me dijeron que me iban a enviar un código para devolver el router, ha pasado la fecha establecida y todavía no me ha llegado ningún código vía SMS. Ruego por favor, que se pongan en contacto conmigo.

Muchas gracias.

Un saludo.

1 RESPUESTA 1
alex_jazztel
Moderador

Hola, @Anonymous 

 

Siento la confusión, pero, aunque sí es posible recibir un mensaje con un código de seguimiento, no lo necesitas para devolver los equipos. Te dejo un enlace a la página de ayuda con las instrucciones y los modelos que se devuelven.

https://ayuda.jazztel.com/internet-y-wifi/adsl/preguntas-frecuentes/2028-como-devuelvo-los-equipos-de-jazztel

 

Avísame si tienes alguna duda, por favor.

 

Saludos 😉