Me voy a dar de baja de Jazztel. Soy cliente desde 1997 pero ya no aguanto más. Llevo dos meses con problemas en la línea fija que son incapaces de resolver. Mi pregunta, cuando se tienen un compromiso de permanencia en la línea fija (31-05-20) y otros en las líneas móviles (12-11-20 y 10-01-21) el hecho de solicitar la portabilidad del fijo a otra compañía, tiene afecta de alguna manera a las prestaciones y precios contratadas para los móviles?.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Fernan1.
Si tienes un pack con tu línea fija y móviles y das de baja la línea fija, las líneas móviles no pueden seguir disfrutando de las ventajas de tener una tarifa convergente por lo que se reposicionarán dentro de nuestro catálogo de tarifas solo móvil.
Un saludo.