Hola @To-to4. Bienvenido a la comunidad Jazztel.
A la hora de realizar cualquier trámite o contratación comercial, a nivel de sistemas se hacen una serie de valoraciones y verificaciones que delimitan esas opciones o no de contratación.
Este tipo de requisitos, por así decirlo, son internos y no individuales o modificables para casos particulares.
Se tienen en cuenta por ejemplo la situación de facturación, los compromisos de permanencia o el número de dispositivos adquiridos y pendientes de pago.
Siempre podrás consultar más adelante cualquier opción. Recuerda que además puedes hacerlo siempre desde el propio área de clientes, la app "Jazztel" o desde nuestra web.
Saludos.
