Hola,
Me podéis indicar en qué estado se encuentra mi pedido o275940378 de portabilidad de linea fija + adsl?
En la ayuda pone que el pedido se resuelve en 4-5 días laborables y ya hemos cumplido el plazo.
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @AsunaM , ¡bienvenid@ a la comunidad! 🙂
Normalmente se recibe un SMS y comprobante con los plazos estimados de portabilidad. En cuanto a la parte fija, el plazo máximo seria de hasta 30 días según se recogen en las condiciones generales. Aunque generalmente se suele hacer con mucha antelación
Más información acerca de los plazos la tienes también aquí.
¡Un saludo!