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[SOLUCIONADO] Renegociacion

RESUELTAS
Javivpg
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Renegociacion

Hola buenas tardes,termine mi permanencia con Jazztel en mayo...por lo que ahora se me aplica otra tarifa superior a la que tenía.Quiero acogerme a la promo de internet de doblemente irresistible en promoción 3 meses pero no puedo.y me aplican los 59.95 desde el inicio... A ver si alguien me ayuda porque no tengo ni tiempo ni ganas de tramitar una portabilidad.pero desde luego si va a ser así lo haré ya que Yoigo me lo está ofreciendo a 600mb

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: Renegociacion

Hola, @Javivpg.

 

Solo se puede aplicar un cambio de tarifa en caso de que la tarifa que tengas contratada sea descatalogada o que solicites de forma expresa dicho cambio. Entiendo que te refieres a que ha finalizado una promoción y empezarías a pagar la cuota real que corresponde a la tarifa, por ello, si lo que quieres es consultar posibles nuevas promociones, tendrás que contactar con los compañeros de fidelización, ya que en la Comunidad no tenemos acceso al catálogo comercial.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: Renegociacion

Hola, @Javivpg.

 

Solo se puede aplicar un cambio de tarifa en caso de que la tarifa que tengas contratada sea descatalogada o que solicites de forma expresa dicho cambio. Entiendo que te refieres a que ha finalizado una promoción y empezarías a pagar la cuota real que corresponde a la tarifa, por ello, si lo que quieres es consultar posibles nuevas promociones, tendrás que contactar con los compañeros de fidelización, ya que en la Comunidad no tenemos acceso al catálogo comercial.

 

Saludos.

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