[SOLUCIONADO] Asistente de la app falla

[AntonioSPascual]

Me da error de conexión cada vez que quiero chatear con el Asistente desde la app.

[Fer_Jazztel · Accepted solution]

Hola @AntonioSPascual 

Entiendo que te entras correctamente a la app Jazztel con tus datos de cliente y, cuando vas a entrar en la sección de chatear con un agente, es donde te da ese error. ¿Es así? ¿Desinstalando y volviendo a instalar la app te sigue ocurriendo?

[AntonioSPascual · Accepted solution]

Sí, estaba logado y curiosamente hoy si funciona bien así que pudo ser por una incidencia.

Gracias.

[Fer_Jazztel]

Perfecto entonces @AntonioSPascual. Cualquier otra consulta que tengas, aquí estamos para lo que necesites.

¡Saludos!