Hola, llevo varias horas intentando entrar en el área de clientes desde el ordenador y desde uno de los móviles que tenemos. Desde el otro terminal si que podemos entrar, y no sé si porque desde este último terminal cambiamos la contraseña ahora no podemos entrar en el área de clientes, por favor si pueden darme alguna idea de lo que pueda estar pasando, un saludo
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Hola. Si cambiaste la contraseña, afecta a todas las líneas que tengas en el contrato. ¿Estás seguro de que estás poniendo la correcta? Por si acaso intenta cambiarla de nuevo, solo una vez y asegurando mucho la que pones para saber seguro que no hay errores, tipo poner mayúsculas por minúsculas o equivocando alguna letra por pulsar muy rápido.