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¿Cómo consigo un duplicado de factura?

RESUELTAS
Astor_jazztel
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¿Cómo consigo un duplicado de factura?

¡Hola!

 

En Jazztel apostamos desde siempre por la factura electrónica por defecto. Sabemos que es la forma más útil de ver toda la información, la más rápida de recibir y la más ecológica por el tremendo ahorro de papel que eso implica en una compañía con cada vez más clientes.

 

Por todo ello, cada mes encontraréis en vuestro Área de Clientes la factura correspondiente. Pero además es posible obtener la de meses anteriores, un duplicado de la que interese y, si hace falta, una copia en papel.

 

Os recomendamos revisar este artículo de la web de Ayuda para ver cómo se hace cada una de estas gestiones.

 

¡Un saludo!

52 RESPUESTAS 52
franesmo
Nuevo alumno

Mi nombre es ******** con DNI ********, solicito duplicado de la factura cargada en mi cuenta en fecha 19 de septiembre. SI no recibo duplicado en mi email ********* en un plazo de 48 horas, procederé a devolver el recibo. Para cualquier aclaración mi teléfono es ********

¿Cuando la recibiré?

Hola franesmo. Puedes acceder a tus facturas en todo momento desde el área de clientes de la web.

 

Un saludo.