Resulta que el día 14-10 realicé el tramite para cambiar la titularidad del servicio que estaba a mi nombre (me solían cobrar el día 15 de cada vez) y el día 12/11 encuentro que realizaron un cargo en mi tarjeta por un importe que desconozco.
Quiero ingresar al apartado "Clientes" con mis datos para revisar a que se debe tal cobro y la pagina me arroja error dejándome imposibilitado de acceder a mi área personal, intento comunicarme con alguien de atención al cliente y nadie responde (me encuentro en el extranjero).
Entonces quiero saber a que se debe el importe que me cobraron y solicitar la correspondiente devolución del mismo ya que al momento de efectuar el cambio de titular no habia saldos pendientes por abonar.
Por favor, aguardo una solución.
Atentamente
