Estoy recibiendo mails para el cobro de una factura pendiente. Los mails son de una empresa de recobro que no me ofrece ninguna garantía de no ser una estafa, y que procede con amenazas y formas bastante poco apropiadas. Al intentar contactar con alguien de Jazztel es imposible. La línea está dada de baja. No me permite acceder como cliente y no puedo hablar con nadie por teléfono ni pagarla telemáticamente.
Quiero poder hacer el pago a través de alguien que se pueda identificar como personal de Jazztel y con garantías de que la situación va a quedar cerrada.
