No puedo descargar factura

[Adriel]

Ya no soy cliente de Yazztel. Solicité el duplicado de la factura de penalización y no puedo descargar, no me llega a mi correo. Qué puedo hacer?

[Fer_Jazztel]

Hola, @Adriel :

Bienvenido a la Comunidad Jazztel.

Yo mismo te la puedo enviar al correo de contacto. Por favor, confírmame los datos del titular por mensaje privado (nombre y apellidos completos, NIF o NIE y teléfono) si eres tan amable, para poder hacerlo.

Si es la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.

¡Saludos!

[Adriel]

Nombre y apellido: *****

NIE: *****

Tele: *****

email: *****

Nota de la Comunidad: Editado datos personales en público.

[Adriel]

Siento mucho el haber publicado mis datos me equivoqué de lugar. Pido disculpas...

[Fer_Jazztel]

No te preocupes, @Adriel. Ya lo he editado y te contesto ahora mismo por privado.

¡Saludos!