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RECLAMACION INCORRECTA

flore
Nuevo alumno

RECLAMACION INCORRECTA

HACE MESES QUE ME DI DE BAJA Y HOY RECIBO CORREO DE recobro.agencia2@es.orange.com RECLAMANDO 7,97 €, SI CLICAS EN EL ENLACE NO TE RECONOCEN Y NO HAY MANERA DE ARREGLAR EL ERROR.

HAGAN EL FAVOR DE ELIMINAR ESA DEUDA QUE NO EXISTE.

GRACIAS,

1 RESPUESTA 1
javier_jazztel
Moderador

Hola, flore. Podemos revisar la información que nos conste en el sistema sobre esa deuda. Para ello, envíame un mensaje privado con tu nombre completo, DNI y el número de teléfono que tuviste con nosotros. 

Para enviarme un mensaje privado, pulsa sobre mi nombre y luego, en la siguiente pantalla, pulsa en el botón de enviar un mensaje.

Tenemos que pedirte igualmente que no escribas en mayúsculas. Como sabes, en internet eso significa gritar y en este foro nos gusta mantener siempre un tono cordial.

 

Un saludo.