[SOLUCIONADO] Cobro Instalacion inexistente

[jrc67]

Buenas, después de usar plazo de desentimiento legal me quieren cobrar por una Instalacion inexistente, vino el Tecnico puso el modem en la Instalacion que ya existía y queréis cobrar 260€ , después veo que ponen fotos de una Instalacion que ni siquiera es mi casa.

[Psico_técnico · Accepted solution]

La instalación da igual si es únicamente el desplazamiento del técnico y poner un router o tirar 100 metros de cable y llevarse 3 horas, el precio es el mismo. La instalación se refiere a la puesta en marcha del servicio, se haga lo que se haga. Y el plazo de desestimiento exime de permanencias pero no de pago de instalaciones si así está contemplado en las condiciones generales de contratación, como es el caso.

[el_cuelebre · Accepted solution]

Buenas, si llegó a ir el técnico y luego no seguiste con el alta, siempre te los van a cobrar. ¿No le solicitaste al operador con el que estabas que se hicieran cargo de los gastos de instalación para cancelar con Jazztel y seguir con ellos?

PD. Perdón @Psico_técnico , que estábamos escribiendo a la vez y veo que te piso lo mismo que le dijiste.