No compreendo lo motivo pelo cuál están me cobrando 12,99 en mi factura. Tuve que cerrar cuenta bancária. Entonces llamei a Jazztel (muchas veces) e cambié la cuenta, para no tener impagos. Como no habia cambio, mismo com todas mi llamadas. Resolvi por mi mesma pagar la factura por transferencia bancaria no dia de la fecha da factura. Tengo pruebas de tudo que hablo. ?Todavia están me cobrando 12,99
