Hola @Esther7
Puedes hacer el pago de una factura pendiente de varias formas:
- Desde el área privada de clientes
Dentro de tu área de clientes web, en el detalle de la factura, pulsando sobre el botón "Pagar Factura", para realizar el pago mediante tarjeta.
- Desde la app Jazztel
Dentro de tu App, en el apartado “Mis facturas”, pulsando sobre el botón "Pagar Factura"
- Por transferencia bancaria
Realizando una transferencia bancaria al número de cuenta BBVA: ES89 0182 3994 00 0014690030.
El destinatario deberá ser "Orange Espagne S.A.U. (referencia Jazztel)" y debes indicar como referencia tu nº de documento de identidad, nº de teléfono fijo o móvil JAZZTEL y el nombre y apellidos del titular.
- En cajero automático BBVA y La Caixa
En cualquier cajero automático de las Oficinas del BBVA ó La Caixa, a cualquier hora, en efectivo y sin que sea necesario ser cliente de la entidad.
- Llamando por teléfono al 1565
Si tienes una factura pendiente y haces la llamada desde tu línea Jazztel, la llamada será redirigida al departamento de cobros directamente.
Tienes toda la información en nuestra web.
¡Saludos!
