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[SOLUCIONADO] Factura

RESUELTAS
Salivajo1
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Factura

Necesito factura de penalización como que está pagada 

1 RESPUESTA 1
Fer_Jazztel
Moderador

Hola @Salivajo1 

 

Bienvenido/a a la Comunidad Jazztel.

 

Si a lo que te refieres es que has sido cliente de Jazztel y tienes una última factura con penalización, puedes descargártela desde tu área privada de clientes, ya que tienes acceso a la misma durante los siguientes meses. Aquí tienes toda la información. 

 

Si la factura está pagada, en la propia web se informa de ello, como te adjuntamos aquí abajo: en un ejemplo:

 

 

 

 

Igualmente, para confirmar que una factura está pagada, solamente tienes que descargarte el recibo del pago desde tu banca online, o solicitar el justificante a tu banco.

 

Si tienes algún problema para acceder al área de clientes, háznoslo saber y te enviamos el duplicado de la factura desde aquí.

 

 

¡Saludos!