Hola Luca. Por lo que comentas parece que han finalizado los descuentos que tenías en factura y por ese motivo se facturan tus servicios contratados a su precio real y normal.
Recuerda que tu tarifa es la del precio sin descuentos temporales, no la que se aplique mediante ofertas de captación o fidelización a cambio de compromisos de permanencia. Esas tiene una vigencia temporal mientras dure dicho compromiso y expiran con él. De ahí que cada cierto tiempo, un año habitualmente, finalicen.
Si quieres saber si hay algún nuevo descuento que puedas activar temporalmente a cambio de una nueva permanencia debes contactar con los compañeros comerciales en el 1565.
Un saludo.
