[SOLUCIONADO] Necesito un papel que acredite que no tengo deudas con Jazztel

[Macarena97]

Buenas estoy en morosos por una antigua deuda con Jazztel que ya pague en su momento pero me metieron en morosos y no me sacaron y asnef me pide un justificante como que ya no tengo deudas para poder salir llamo a atención al cliente y a hazte cliente y me dicen que no me lo pueden dar me an dicho que en este foro me pueden ayudar 

[javier_jazztel · Accepted solution]

Hola, Macarena97. nosotros no tenemos ningún sistema o procedimiento distinto a los que tienen el resto de canales de atención al cliente. No disponemos de ningún documento como el que nos solicitas. 

Puedes hacer una petición por escrito hacia nuestra sede social para que, desde el departamento jurídico vean si pueden facilitarte un documento como el que requieres.

Un saludo.