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[SOLUCIONADO] No me han acualizado el contrato ni cambiado el titular
Fallecido titular de contrato pasar a otro familiar y contratar solo internet fibra 300 MG y fijo
¡Resuelto! Ir a solución.
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Hola @misevilla41
Lo primero, mis condolencias por lo ocurrido. ¿Hace cuanto que solicitaste el cambio de titularidad?
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No he podido hacer elcambio de titularidad porque no se como debo hacerlo
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Es muy sencillo, @misevilla41
Lo tienes que hacer a través de este formulario de nuestra web.
Ahí se te va a pedir tanto la documentación del antiguo titular como la del nuevo titular, para que se pueda validar tu solicitud. Igualmente, tendrás que facilitar un teléfono de contacto para que, una vez esté finalizado el proceso de cambio de titularidad, te avisen los compañeros de ese departamento.
Cualquier duda que tengas, nos comentas por aquí.
Un saludo.
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