Estoy recibiendo en una de las líneas contratadas una cantidad de llamadas indicando la subida de precios a partir de hoy.
Creo que es una estafa. Os esta pasando?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, Rfp. Las llamadas que nos comentas, no provienen de Jazztel, ya que no hay prevista ninguna subida de precios. Además, cuando ha habido algún cambio de condiciones, lo avisamos por escrito y siempre con un mínimo de treinta días de antelación, nunca por llamada y un día antes.
Imagino, basándome en otros casos, que te llaman para informarte de esta subida, predisponiéndote contra nosotros con esta información falsa y luego, "casualmente" llamarte desde otro operador para ofrecerte una portabilidad aprovechando este malestar.
Un saludo.