Hola, pmv. No tienes que esperar la llegada de ningún código para devolverlo. Solo tienes que dejarlo en una tienda Orange identificándote con tu DNI o el número que tenías en Jazztel.
La tienda no puede negarse a gestionar la devolución por tener o no un código que no necesitan para tramitarla.
Una vez lo hayas devuelto, la tienda te entrega un justificante de la recogida. Avísame en ese momento y podremos gestionar la devolución del importe facturado.
Un saludo.
