Gracias por la información, @dganado
Nos alegramos de que ya haya quedado resuelto.
En sistemas veo que ya tienes asociado a tu contrato el router cuya número de serie acaba en 882, por lo que en caso de baja o de portabilidad futura de tu línea, se te solicitaría la devolución de ese equipo en concreto.
Sobre los otros dos routers, tienes la opción de depositarlos en un punto de venta Orange, indicando en el momento de la entrega que eres cliente de Jazztel con tal DNI y tal número de teléfono fijo, que no has recibido sms con el código de devolución, ya que no se trata de una baja, sino de un cambio de equipo, y ya te dan la opción de crear una recogida manual y te dan un justificante. Tienes aquí toda la operativa.
De todos modos, personalmente, yo te recomendaría que te los quedaras. Siempre está bien tener algún equipo de reserva por si tuvieses alguna incidencia futura y poder "salir del paso".
¡Saludos!
