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[SOLUCIONADO] Quien factura las llamadas en el proceso de portabilidad?

RESUELTAS
jospol
Mentor

[SOLUCIONADO] Quien factura las llamadas en el proceso de portabilidad?

Hola, ayer vino el tecnico a casa y ya esta todo funcionando con uds. Hoy me a llamado masmovil, la compañia con que estaba antes, para decirme que la portabiidad de la linea fija se realizara a partir del martes que viene, entonces mi duda es, en esta tiempo de transicion, hasta que se halla completado la portabilidad, ¿quien me factura las llamadas, en el caso que fueran facturablaes, masmovil o jazztel?

 

Gracias.

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
juars
Máster

Hola @jospol . 

 

El operador antiguo factura todos los conceptos hasta que la portabilidad no se haya completado, es a partir de la fecha de portabilidad activa cuando el nuevo operador, en este caso Jazztel comienza a facturar.

 

Un saludo.