[SOLUCIONADO] dar la dirección correcta donde enviar los documentos !!!

[DAMIR795]

Hace una semana firmé (27.9.21) un contrato online. Estoy tratando de enviar mis documentos a, pero en respuesta, ven que este correo

documentation.verificacion@jazztel.com

ha sido recogido. ¿Cómo solucionar este problema de forma operativa? Internet no funciona desde hace una semana y quiero cambiar de empresa aquí, nadie en 1565 puede resolver este problema.

dar la dirección correcta donde enviar los documentos !!!

[Nadie]

https://documentacion.jazztel.com

[DAMIR795]

mis documentos no se ajustan a este formato de envío. Necesito enviarlo por correo electrónico, no soy espaniol.

[Nadie · Accepted solution]

desde esa web puedes hacer fotos a los documentos, no importa en q formato esten q se subiran como imagen

de todas formas, la direccion q pones documentation.verificacion@jazztel.com no creo que exista, porque tienes una palabra en inglés. prueba a documentacion.verificacion@jazztel.com

Pero insisto en q ahora va todo por esa web

[DAMIR795]

¿Puedo enviar documentos a través de este sitio? será privado?

[Nadie]

No. Es privado, pero el departamento q tiene q recibir tus documentos no atiende en esta comunidad. lo tienes q subir a la web que te he dicho o al correo correcto

[DAMIR795]

¿Cómo puedo cancelar el contrato y devolver el enrutador? Quiero firmar un contrato con otra empresa. Llevo mas de una semana enviándote mis documentos y te pido que arregles el problema, llamo, escribo, pero nadie me ayuda a solucionarlo. Quiero cancelar el contrato