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[SOLUCIONADO] Baja tv y compromiso de permanencia

RESUELTAS
Pilar44
Mentor

[SOLUCIONADO] Baja tv y compromiso de permanencia

Necesito saber si se modifica mi compromiso de permanencia si me doy de baja la tele. Además no sé si la cursarían hoy q inicio mi ciclo de facturación . Gracias!!

1 RESPUESTA 1
Ivan_Jazztel
Moderador

Hola, @Pilar44.

 

La solicitud de baja sobre el servicio no implica modificación alguna sobre el servicio. Con respecto a la baja definitiva, no se produce hasta que se finaliza el ciclo en curso, por lo que seguirás disfrutando del servicio y facturando por él hasta que llegue el día en el que se cierre la factura abierta.

 

Saludos.