Hola @070412
Por seguridad, hemos editado tu usuario, ya que es posible que hayas usado tu propio DNI.
Entiendo que si tienes descodificador te refieres a la clave de Orange TV,
Puedes solicitar una nueva clave del servicio de muchas formas, como desde tu propio Área privada de clientes. Aquí te indicamos todas.
Recuerda que el usuario de Orange TV es siempre el número fijo asociado a tu servicio. Además, esta nueva contraseña la tendrías que introducir en todos los dispositivos en donde tengas la app de Orange TV instalada.
Cualquier duda, nos comentas.
¡Saludos!
