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[SOLUCIONADO] Recuperar linea

RESUELTAS
ssuarezm03
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Recuperar linea

Tuve un paquete de productos con Jazztel y por causas familiares se canceló todo a excepción de dos líneas. Resulta que una de las líneas canceladas que ra la que tenía más megas y servicios, no era la que había que cancelar, si no l aotra. Entiendo que pudo haber error en el proceso por qué los números son parecidos. Lo único diferente era la numeración terminal, quiero recuperar esa linea que se requiere para trabajo y por pasiva y activa me dicen que no. Se que se puede recuperar, es un error que se que no ha sido a propósito, son cosas que me pasan. Solo quiero recuperar esa linea aunque tenga que pagar.

1 RESPUESTA 1
el_cuelebre
Máster

Hola. ¿Entonces solicitaste la baja de esa línea por error? Porque creo que una vez dada de baja no se puede recuperar. vamos, que no es cosa de pagar o no, es que no se va a poder. Por eso como tú mismo nos dices, te lo han respondido así.