A finales de Enero tome la decision de dejar Jaztel por su mal servicio de fibra y por la falta de cobertura que tenia en mi zona de trabajo con el movil. Una vez hecho el cambio cuando les toco hacer la portabilidad me llamaron y me ofrecieron el oro y el moro , entre otras cosas me comproboraron que en mi lugar de trabajo al empezar con el 5G no habia cobertura 4 G y que eso era mi problem a, que me enviarian una tarjeta nueva para que asi se actualizara y obtener 5 G. Obviamente una vez llegada la tarjeta todo siguio igual y despues de comprobarlo reclame , mi sorpresa fue cuando desde reclanmaciones me dijjo ******** que no se me ofrecio 5G sino una nueva tarjeta que actualizara el movil , ya me dira como iba a mejorar si ellos mismos me dijeron que era un problema de cobertura y que la solucion era 5G.
En conclusion nada de nada ,******* y otra vez camino de la portabilidad, **********.
Consejo : tened cuidado y haced que repitan en la conversacion todo lo que ofrecen pero con nombre y apellidos, ya sabeis que todo se graba.
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