Tengo activado el depósito de megas en la app, pero en cada periodo de facturación se resetea o pierde gigas, el mes pasado me quedaban 4 gigas y este periodo que se inició hoy solo me quedan dos gigas. Como es posible?
Hola JUAN21. Al finalizar cada periodo de facturación los datos no consumidos del depósito del ciclo anterior se resetean y pasan a acumularse los datos no consumidos en este periodo.