Gracias Ivan por tu información, pero lo de Jazztel no es de recibo. Ya hablé antes dos veces con atención al cliente y me dijeron sólo que era en la app y que esperara unos días. Ahora miro que en la sección "mi linea" y no hay nada. No recibí sms ni email. En mi contrato aparece el bono al que tengo derecho (21 de Julio). Tendré que llamar otra vez a atención al cliente (un montón de minutos más perdidos), y con la fobia que le tengo a la música. Aguantar más propuestas comerciales que no me interesan, cabrearme más. En fin, soportar la desatención al cliente típica de Jazztel.
Creo que regalar un bono así es una estrategia comercial, propaganda más que nada. Si no lo activarían automáticamente. Al final no merece la pena el regalo, y sólo gente como yo, al que no le gusta que le roben nada, seguirá hasta el final reclamando (o quizás llegue antes el 31 de Agosto). Llevo tiempo harto de esta compañia, que sólo te atiende bien cuando haces una portabilidad. Ahora que no tengo permanencia no voy a aguantar muchas tonterías.
Invito a todos los que estén en esta situación a que no se conformen. Que nos den lo que es nuestro!! Y si no a informar a otros que estén pensando en contratar.
