Buenas tardes, mi problema es que llevo desde Agosto intentando que me envíen 2 móviles que me ofrecieron con la oferta de una retroportabilidad y me dicen que me van a solucionar el problema, me confirman que están enviados y hoy cuando llamo me dicen que no le quedan en. Stock. Hola? Desde Agosto y lo están publicando en la TV como oferta etc... Ya llevo varias reclamaciónes. Alguien tendría alguna solución al respecto?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Raqpadsim . Si ya tienes incidencias abiertas no te va a quedar otra que esperar que las resuelvan y te llamen. Pero si el problema es el stock, hasta que el fabricante no les envíe más unidades, no van a poder enviártelo.
Cuando me lo ofertaron estaba en stock, imagino que se lo darán primero al que más les interese.
Es una vergüenza.
Gracias
En caso de falta de stock siempre han servido primero los que tenían pendientes. Ahora, obviamente puedes creer lo que quieras.
No obstante, ¿no dices que tienes reclamación abierta? Pues espera a que te llamen y ya se lo preguntas.
Si, eso haré esperar para variar