Hola @JvRs84.
Bienvenido/a a la Comunidad Jazztel.
En este enlace (archivo en formato pdf), tienes un listado de los terminales compatibles con el servicio actualmente, y los que van a ser compatibles a medio plazo. Actualmente, el modelo que indicas, el Xiaomi Note 11 Pro, no aparece en ese listado, por lo que todavía no tiene disponible ese servicio.
Se trata de un servicio en continua actualización, por lo que espero que esté disponible para tu modelo lo antes posible, pero tienes que mantenerte a la espera.
Tienes más información en https://ayuda.jazztel.com/movil/servicios/2955-que-es-el-servicio-llamadas-wi-fi.
¡Saludos!
