Hola Comunidad187. Obviamente, cuando se hace un pedido este debe ser siempre recogido por el titular de la línea. Es una cuestión de seguridad y estos procedimientos están estandarizados y son transparentes ya que los tenemos publicados. Imagino que como apoderado suyo, además de gestionar el pedido, consultaste o buscaste previamente esta información para, como persona responsable debido a su avanzada edad, poder asesorarla de la mejor forma. Como ves, toda la información está aquí.   Como comprobarás, el pedido se puede solicitar a domicilio por servicio de mensajería. Una vez el pedido que tienes en correos haya sido retornado y cancelado, puedes hacer un nuevo pedido con este tipo de envío.   Un saludo.   ... Mostrar más